高校计算机实验室是办好高等院校的基本条件之一，其主要作用为进行计算机实验教学、培养专业人才，开展科学研究的重要基地。因此高校计算机实验室管理与维护工作是高校教学和实验的重要组成部分。

21世纪的到来，人类进入了以信息知识为重要资源的信息时代。计算机实验室是为满足教学需要而建立的重要平台。但是由于上机人员使用频繁而且在一个实验室的环境中，经常要满足上机人员各种不同的上机需求，实验室管理工作难度较大，经常会出现软硬件损坏等故障。如何避免和解决这些问题的发生，是计算机实验室管理人员必须要面对的问题。

一、高校计算机实验室在管理和维护中存在的问题

1、计算机软硬件易于损坏

为了满足计算机教学任务的要求，每台计算机需要安装多种操作系统，而每种操作系统又要安装各种应用程序。这使得重新安装一台计算机系统要花费很长时间。上机人员私自将个人硬盘、U盘、MP3、光盘等带入机房，在硬盘或服务器上放置大量的个人文件，导致系统运行速度降低，甚至有大量的感染病毒的文件也被放置在计算机内[2]。

2、计算机实验室的环境

计算机实验室的使用一般是每天从早到晚，使用较为频繁，一部分上机人员不遵守实验室管理规章制度，加上上机人员较多，造成计算机实验室空气质量较差。空气中的灰尘在计算机内部不断的积累，导致电路板老化和损坏。由于计算机实验室一般要使用空调，空气、环境比较干燥，极易引起静电的产生，容易导致计算机硬件故障的发生[1]。

二、高校计算机实验室的管理和维护

1、计算机软硬件的管理和维护

对于计算机软件的维护一般是要在每学期开学时重传一遍系统和定期做文件的备份。因为在正常的操作计算机的时候，有时会不小心误删了文件，严重的话会导致意想不到的后果。如果事先做过备份，那就不会出现问题了。也可使用硬件还原卡等，这些硬件设备或功能软件都可以在重新启动系统时使系统恢复到使用前的状态。做好计算机病毒的预防工作，对计算机危害最大的是计算机病毒。为了对计算病毒做有效防范，应建立有效的计算机病毒防护体系，建立多个防护层如：访问控制层、病毒检测层、病毒层等，有效遏制病毒对计算机的侵害。

计算机硬件设备是精密的电子设备，对运行环境的温度、湿度、灰尘及电源稳定性都较为敏感。